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    민감게시물  
    며칠전 기가바이트 노트북을 구매했습니다 usb c 단자라는걸 처음써봤는데 컨버터를 사용하면 외부 디스플레이를 사용할 수 있다기에 호기심에 usb 허브 랜카드 hdmi 출력 가능한 컨버터를 구입했습니다 막상 연결하니 다른건 다 작동을 하는데 hdmi 출력이 안되더군요 그래서 기가바이트 노트북 수입원 컴포인트에 문의하니 

    고객님 문의주신 당사의제품은 대체로 전압이 높은 편 이기 때문에
    안타깝게도 C-type의 포트를 이용하여 외부 모니터연결 및 장치충전등의 역활을
    수행하지 못하니 이 점 참고하여 이용 해 주시기 바랍니다.

    이렇게 답변이 왔는데 usb 단자는 공통 규격아닌가요?  맥북이나 타사 노트북들은 hdmi 출력이 가능한 노트북이랑 전압이 달라서 동작이 안된다는건 상식적으로 이해가 안가서요

    혹시 이 부분에 대해 잘 알고계신분 한 수 가르쳐 주세요

     
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    댓글 3
    Mactopia @타임리스

    글 내용이 USB는 공통규격이니, 모두 출력 전압이 똑같아야 하는거 아니냐 라는 질문을 하신게 맞다면

     

    사실 반은 맞는 말씀인데 맹점은

    해당 출력 레벨을 제조사가 조절or제한(일부러 또는 제조 기술의 한계)등등의 이유로 할수 있습니다.

    심지어 충전 기능 없이 DATA만 전송 가능하게도 만들수 있습니다.

     

    그럼에도 불구하고

    결국 위 기가바이트의 답변은 결국 "우리 노트북은 해당 제품이 필요한 고출력이 지원 안되게 만들었습니다. 미안합니다 "라는 말 대신

    "구매하신 제품이 고출력이라 안된다" 라는 말로 슬쩍 돌려 막은 느낌이긴 합니다. ㅎㅎ


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    타임리스 @Mactopia 글 내용이 USB는 공통규격이니, 모두 출력 전압이 똑같아야 하는거 아니냐 라는 질문을 하신게 맞다면 사실 반은 맞는 말씀인데 맹점은 해당 출력.......( ⊶ 851)

    맥토피아님 말씀을 들어보니 제조사의 출력 제한을 미처 생각하지 못했네요.  명쾌하게 이해를 잘 했습니다.

    아마도 수입원에서 당사란 단어를 잘못 쓴거 같네요.  전 노트북이 출력이 높아서 컨버터가 사용 불가란 말을 이해하지 못했거든요

    검색을 좀더 해보니 DP ALT MODE 라고해서 제조사에서 USB-C 포트를 지원해도 디스플레이 대체모드를 지원하지 않는 경우 컨버터의 사용이 불가할 수 있다네요. 종합적으로 맥토피아님 말씀처럼 제조사에서  출력 제한을 한 경우와 디스플레이 대체모드를 지원하지 않는경우 USB-C포트가 있어도 외부 디스플레이로 출력을 하지 못한다고 하네요. 답변 감사합니다.

     

    lavapong @타임리스

    usb-c 포트로 디스플레이 전송이 되는 모델이였으면 그걸 마케팅 포인트로 엄청나게 강조를 보통해두었겠죠. 안되니깐 은근슬쩍 잘 모르는 말로 안된다고만 살짝 표시 해두고 파는것 같아요.

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