LG전자 휴대폰 AS도 종료…30년 사업 마침표

서울 종로구 광화문 KT스퀘어에서 고객이 LG 윙을 체험하고 있다.
LG전자가 스마트폰 지원 서비스를 모두 종료한다. 하드웨어(HW)를 비롯한 소프트웨어(SW) 사후 서비스(AS)를 모두 끝냈다. 1995년 휴대폰 사업 시작한 지 30년 만의 사업 철수다.

30일 업계에 따르면 LG전자는 이날부로 휴대폰 공식 AS를 종료했다. 회사는 그간 신규 부품 수급을 중단하고, 주요 지역 서비스센터의 AS 업무도 순차적으로 축소해 왔다.

이번 조치에 따라 LG전자 휴대폰 사용자는 향후 공식 채널을 통한 수리나 기술 지원을 받을 수 없다. 일부 사설 AS센터에서 수리를 받을 수는 있지만, 부품 수급이 수년 전 중단된 데다 시장 수요가 떨어져 유지보수 역시 어려울 전망이다.

LG전자 모바일 소프트웨어 업그레이드(FOTA)·안드로이드 운용체계(OS) 업그레이드 지원도 끝났다. LG헬스·원격 잠금 해제·LG모바일스위치 등 기본 애플리케이션(앱) 사용 지원도 중단했다. 새로운 앱 설치도 불가능해 사실상 스마트폰 역할을 기대하기 어려워졌다.