PC부품 hp가 원래 이렇게 서비스가 안좋았나요...?
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Roker님의 기기정보
맥북프로 2012 미드
hp 서비스가 원래 안좋았나요...?
제가 hp오멘쓰는데 터치패드 한쪽이 올라와서 여기저기 찾아보니까 배터리 부푼거라고 해서 서비스센터에 전화했더니 귀찮다듯이
나: 저기 혹시 터치패드 한쪽이 올라와서 찾아보니까 배터리 부푼거라고 하든데 이거 수리 될까요?
서비스센터 직원: 예...20이요
나: 보증기간 남아있는데 무상이나 할인안되나요?
서비스센터 직원: 안됩니다
제가 잘못알았던건가요...?
저렇게 두곳정도 물어봤는데 다 저렇게 대답하더라고여...
이래서 애플로 가시는거구나...애플은 공식 서비스센터 가로수길이 있으니까...HP가 한국만 이렇게 차별하는건가요...?
오멘에 종특인가요...? 지금찾아보니까 2년정도 쓴사람들 모두 배터리가 부풀어올랐다고 올라와있네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
Roker
댓글 20
참여를 하시면 세상을 바꿉니다.
Roker
원래 악명 높습니다
기간 끝나면 유상조차 애먹거나합니다
그리고 베터리의 보증 기간은 보통 본체의 그것의 1/2~1/5 (대충 반년~1년)정도입니다
기간 끝나면 유상조차 애먹거나합니다
그리고 베터리의 보증 기간은 보통 본체의 그것의 1/2~1/5 (대충 반년~1년)정도입니다
dateno1
HP는 보증기간이라는게 별 소용없나보네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 이름만 보증기간...그냥 무조건 유상이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
Roker
AS에 관해서는 삼성 엘지같은 국내 업체들이 확실히 싸게 먹힙니다.
전반적으로 저사양이라 문제죠
전반적으로 저사양이라 문제죠
Roker
Roker
한국에 오면 ..... 서비스가 안좋아지는듯...... 죄다 그런거 같아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
Roker
HP 데탑 워스 하나 쓰는데 델정도의 서비스 친절도였던거 같습니다.
케바케 같긴한데..
콜센터는 모르겠고
방문 기사는 친절했던거 같습니다.
다만 나이대가;;;
케바케 같긴한데..
콜센터는 모르겠고
방문 기사는 친절했던거 같습니다.
다만 나이대가;;;
호라이즌제로던
그래서 애플 애플 그러는게..애플이 훨씬 좋나보네여...애플 AS 한번받아봤는데.. 상담사도 친절하고 서비스도 좋고..개인적으로 애플도 하청업체..예를들어..앙즈..? 좀 별로같더라고여..진짜 지금까지 받아본 AS중에선 지니어스바가..젤 최고같아요..ㅋㅋㅋㅋ
Roker
휴팩은 컨슈머제품에 대해서 서비스평이 한국뿐만아니라 아시아 전체에서도 썩 좋지 못합니다. 북미유럽과는 상당히 비교가 되죠. 다만 기업제품군(서버,웍스,가상화 솔루션 등)은 휴팩본사에서 집중케어를 해주니 그나마 불행중 다행이라할까요.
MANIAX
애플말고는 좋은서비스를 받아본적이 없는거같아요..심지어 통신사 직원보다 더 낮은품질..ㅋㅋㅋ
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