오프라인에서는 정상적인 인간의 모습을 하고 있다가
온라인에서는 소위 말해 키보드 워리어, 어그로 지칭 되는 분들이
지속적으로 연예인 포함 다른 회원에게 이유없이 악플을 달곤 하지요.
이런 분들이 아마도
크게는 인터넷의 악플에 대한 법규 개정
작게는 사이트 차원의 약관의 개정을 통해 본인의 행동에 제한을 받으면
인터넷에서 표현의 자유를 들먹이며 이러한 과도한 개입은 결국 전체 선량한 글까지
표현의 자유의 제한 또는 억압이 될것이라며 프레임을 얹을 겁니다.
선량한척 하면서 말이죠. 사실이 그렇다면 역시 나쁜놈들이 나쁘게 노는 법을 잘 아는 거죠. 마치 이런 느낌인겁니다.
계란을 계란값 파동때 비쌀때 팔아먹으려고 혹은 오래된 계란을 비싼 가격에 팔리는 것을 막는
계란에 생산일을 표기하는 법이 개정이 되니, 양계업자들이 식량 주권을 앗아 간다는 논리를 펼치는 것이죠.
우선 온라인과 오프라인에서 말을 다르게 하는 것 그 자체를 두고 먼저 제 경험을 들어 이야기를 하겠습니다.
예를 들어 어떤 고졸 학력을 가진 "10대" 어린이가
"20대"인 저에게 맥토피아 당신은~~ 운운 하며 정신 승리를 자처하던 한 고등학생이 있었습니다. (중요 포인트 : 20대)
그런데 저 어린이는 오프라인에서도 "20대" 인 연배가 높은 사람에게 당신 운운 하며 대화를 할수 있을까요? 아닐껄요?
그리고 그 대화는 정상적인 대화로서 이어 갈수 있었을까요? 불가능에 가깝습니다. 결국 대화라는건 들어주고, 대답해줄 상대방이 있어야 할테니까요.
즉, 높은 확율로 온라인에서만 가능한 상황인 것 입니다.
하지만 !
이렇게 오프라인과 다른 온라인 선택적 언어를 장착하는 이들만 잘못이 있을까요? 아니라고 생각합니다.
저런 인간들이 범람하게 놔두는 사이트의 기능적, 시스템적 문제도 크다고 생각합니다.
이번에는 욕설을 두고 가정해보겠습니다.
예를 들어 ZQ라는 유저가 JG 이라는 유저의 SNS, 블로그 계정에서
"니돈 안줄거야 개XX야." 라고 악플을 작성했다고 가정합시다.
그리고 ZQ는 악플 작성으로 인해 신고를 받았다면, 해당 사이트는 신고 내용에 대해 Audit을 하는 동안 만큼은
JG 의 계정에서는 ZQ는 또 다른 리플을 달수 없어야 한다고 생각 합니다.
이를 오프라인과 비교해서 이야기 한다면
"니돈 안줄거야 개XX야 " 라고 욕을 하여 경찰에 신고를 당한 ZQ는
출동한 경찰에게 소명을 해야 할것이고, 신고한 맥토피아는 채무에 대한 증거와 욕설에 대한 증거를 대야 할것 입니다.
경찰이 조사를 하는 동안 JG은 ZQ에게 더 이상 쌍욕을 듣지 않아야 정상이고요.
그런데 이놈이 조사를 받는 동안에도 반성하지 않고 계속 해서 욕을 하고 다닌다면 가중처벌이 되거나 즉시 유치장에 구류가 되는 것과 같습니다.
오프라인의 위 상황과 대비해서 온라인의 대부분의 SNS는 그렇지 않을 겁니다.
온라인의 현실은 ZQ가 비방하고 조롱을 하는 리플을 달면 JG가 직접 수집하고 모은 증거를 제출하고
모든 법적인 절차가 끝날떄까지 JG의 계정에서는 무방비로 당하고 있어야 할 것입니다.
오프라인에서 하지 못할 말은 온라인에서도 하지 못해야 정상이라고 생각합니다. 온라인과 오프라인에서 사용할수 있는 언어의 범위가 다르 다는것이 표현의 자유라고 생각 하지 않습니다.
유명 SNS 는 악플로 신고를 받은 유저를 검증을 하는 동안 해당 회원의 계정에서 즉시 리플을 달지 못하게 되어야 합니다. 그리고 그 검증의 속도는 신속하고 공정 해야 할 것 입니다.
위 두가지의 제한이 표현의 자유를 제한하는 것이라 생각하지 않으며,
온라인과 오프라인의 대화 가능 범위에 대한 제한이 제대로 작동하지 않아 악플러에 대한 피해도 계속해서 일어나고 있다고 생각 합니다.
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