2024년 국회의원 선거(총선)에서 '조수진 오보 사태'가 발생했다. 지난 4월 초부터 변호사 조수진 관련 정정보도문들이 몇몇 신문들과 통신사에서 나오고 있다. 이와 대조적으로, 조수진 논란 쟁점을 이끌었던 언론사들은 정정보도문을 내지 않고 있다. 만약, 조수진 쟁점의 정정보도 내용이 진실이라면, 이번 총선에서 서울 강북을 유권자들과 후보직을 사퇴한 조수진 변호사는 파괴적이고 ‘회복할 수 없는’ 피해를 언론 보도로부터 당했다는 뜻이다. 무슨 일이 발생한 것일까? 언론학(journalism)의 기본 정의에 기초해 조수진 오보 사태를 분석해 보겠다.
언론학은 뉴스를 연구하는 학문이다. 뉴스는 허구(fiction)가 아닌 사실(fact)을 기반으로 만들어진다. 비록 뉴스가 사실의 특정 부분만을 ‘두드러지게’ 다룬다는 비난을 받지만, 기자들은 사실을 수집하고, 검증(verification) 과정을 통해 뉴스를 만든다. 검증은 복수의 정보원들과 현장 확인을 통해 완결된다. 검증 절차는 언론사 내부에서도 진행된다. 언론사 내부의 취재·제작 관행을 통해 취재 내용을 재점검한다. 이런 언론사 내부의 검증 절차와 규율들을 통과해 탄생한 것이 뉴스다. 즉, 뉴스는 사실에 기반한 사건을 언론 내부의 검증 절차를 통과한 정보라는 점에서 허구와 구별된다.
검증 절차를 통해 객관성을 확보한 뉴스는 현재 민주주의 자본주의 체제와 시민(소비자)들을 연결하는 매개 역할을 한다. 시민들은 선거 보도를 통해 유권자로서 정치적 선택과 참여에 필요한 정보를 접하고, 경제 보도를 통해 소비자로서 경제의 흐름을 감지하고 주식 시장의 가격 동향 파악 또는 예측한다. 즉, 사람들은 뉴스를 통해 눈에 보이지 않는 정치와 경제 권력들과 하나의 공동체를 구축한다. 뉴스에 대한 신뢰도에 기반해 공동체가 형성·유지된다는 뜻이다. 하지만, 뉴스가 검증을 거치지 않은 허위 정보(오보)를 포함하고 있다면 어떻게 될까? 분명한 것은 우리 사회 공동체는 ‘회복할 수 없는 피해’를 당한다는 점과 오보 피해자의 심각한 인권침해가 발생한다는 점이다. 언론학계는 오보를 사실과 다른 잘못된 보도로, 진실하지 못하고 정정의 소지를 담고 있는 보도로 정의한다. 오보는 여러 경로(정보 수집·전달 과정, 정보의 확인 과정, 정보의 해석 및 기사 작성 과정 및 편집 과정)에서 발생할 수 있다. 발생 원인은 기자의 전문성 부족, 사실 확인 소홀, 사실의 과장과 확대 보도, 자의적 정보 선택과 해석 그리고 의도와 감정 개입 등으로 분류할 수 있다. 즉, 오보는 기자와 언론사 내부의 사실 확인과 검증 절차를 소홀히 할 경우 언제든지 발생할 수 있는 것이다.
출처 : 세상을 바꾸는 시민언론 민들레(https://www.mindlenews.com)
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