보험으로 폰 받아서 개통한 후 사용하다 보니
어제 저랑 통화한 상대방이 통화 음질이 별로라고 하는 분이 있어서
가만 보니, 평소에는 lte로 연결되다가 전화 할때는 3g로 바뀌네요.
구글링 해 보면 이런저런 조언이 나오는데 적용해 봐도 답이 없어서 kt프라자에 방문 했습니다.
운 좋게도 상담자가 점장이었고, 자기도 잘 모르는 현상이라며 직접 통화품질 부서와 통화하면서
이런저런 시도를 해 주시더군요.
결과는 USIM카드 문제였네요.
폰 개통한 직영점에서 임대폰 안에 들어있던 마이크로유심 칩을 컷팅해서 나노 유심으로 만들어
새 폰에 넣어준건데. 이론상으로는 크기 빼고 같은 녀석이라고 합니다만, 컷팅하면서 손상이
있었던 것 같습니다
새 유심 칩으로 교체하니 전처럼 아이메시지도 빠릿하게 전송되고, 상대방도 통화음질 좋아졌다고
하더군요.
제가 통화품질 부서에 전화해서 알아볼때는 상담자가 저만큼도 몰라서 제가 오히려 설명해 가면서
상담했었고, 결국 해결 못해서 이곳을 방문한 것인데..
자기 일처럼 처리해 주시니 너무 감사했습니다.
#아이메시지,#kt,#상담자,#이론상,#상대방,#통화품질_부서,#통화음질,#조언
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그런경우도 있군요..
저 같은 경우는 유심을 안바꾸는 주의라..
세번째 컷팅을 해서 쓰고 있습니다.
노멀유심- 컷팅 - 미니 유심 - 컷팅 - 마이크로 유심
s5- 노트3 - 노트5 순이군요.
아직은 크게 문제가 없습니다. 가위로 대충 오린거라서 좀 안맞긴 합니다. 허허..
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그런 경우도 있군요.
잘 해결되셨다니 다행입니다.