안녕하세요. 얼마전 에어팟(일본 애플스토어에서 구입)이 1년이 다되가고 배터리 충전후 지속이간이 좌측이 현자 하게 떨어지더군요.
보증이 1년이 지나면 유상 서비스를 받아야 하고 원래 배터리라는게 소모품이다 보니 리버받을 수 있을때 바꾸기로 결정 했습니다.
가로수점에 방문하여 A/S신청 등록하고 20분정도 매장에서 이것 저것 구경하고 담당자분이 제품에 대해 불편한 사항을 물어 보시고.
배터리 문제를 이야기 하자 핸드폰으로 설정 모노로 하고 직원분이 가지고 있는 제품과 동일한 조건(같은노래, 같은 볼륨)으로 비교시험을 하고 이상있는 부분에 대해 설명해 주시고 리버품으로 교환해 주셨습니다.
참고로 케이스는 교환 안해주셨습니다...이상이 없으므로.. ^^*
이상 간단하게 에어팟 A/S 후기 입니다.
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개인적 소견으로는 별도 TEST 프로그램이 없어 음악을 틀어놓은 상태에서 이어폰 출력을 스테레오가 아닌 모노로 해서
양쪽 소리를 비교하는거 같습니다.
한쪽이 소리가 좀 작게 나온다고 하더군요.
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그렇군요. 출퇴근시에 주로 사용하는지라 배터리 저하에 대해서 관심있게 볼수가 없는 상황이 많은데..
오히려 소리출력이 상이하면 리퍼 받으러 가야 겠네요. 좋은 정보 공유 감사합니다.
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저도 에어팟 오른쪽이 배터리가 빨리 닳아서 리퍼 받고 싶은데 1년이 넘어서 어려울 거 같네요ㅜㅜ 교환 축하드려요!
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