*적용중인 도장
- 최근 AirPods 프로 사용자들, 우지직 소리/잡음 및 액티브 노이즈캔슬링 문제들 제기 - 애플, 이 문제들 갖고 있는 사용자들 위해 문제해결 단계를 언급한 2개 지원문서 배포
- 첫 문서, AirPods 프로가 우지직 소리/잡음을 낸다면 먼저 iOS 기기/맥이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인할 것 제안 - 애플, 어제 AirPods 프로 새 펌웨어 업데이트 배포. 이는 애플 제품에 연결되었을 때 자동으로 설치됨. 새 펌웨어는 설정 -> 일반 -> 정보 -> AirPods 프로에서 확인 가능
- 주변 오디오 간섭과 관련된 문제를 해결하고 다른 오디오 앱 사용 제안 - 문제 계속되면 애플 지원 팀에 연락하라고 말해. AirPods 프로, 작년 10월에 출시되어 아직 애플 제조업체 보증이 적용됨
- 액티브 노이즈캔슬링 도움도 최신 버전으로 업데이트하고 마른 면봉으로 상단 망을 청소하라고 권해
- 망에 귀지/다른 부스러기 붙어있으면 노이즈캔슬링 성능 영향 받는다고 지적
- 저음 반응 손실 혹은 액티브 노이즈캔슬링이 제거하지 못하는 배경 소음(예, 비행기 소리) 양이 증가한 경우 청소단계가 유용해 - 청소했지만 여전히 보통 ANC보다 악화되었다고 생각되면 애플 지원에 연락하라고 말해
https://twitter.com/wkchoi/status/1258038501960024067
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