아이맥을 들이면서 HDMI 쓰는 액정 타블렛 때문에 USB-C 디지털 AV 멀티포트 어댑터를 구매했는데
C단자가 충전 케이블을 꽂고 아이패드를 연결해도 충전도 안되고, 파인더에서 아이패드가 열리지도 않아서
호환성 문제인가 싶어서 고객센터에 전화를 했더니 호환성 문제는 아니며, 서비스센터를 가라고 하더라고요.
그래서 갔는데 안되겠는지 교환을 해주겠다고 했고, 물건이 없데서 택배(착불)로 오늘 받았는데 또 안됩니다.
세 단자 중에 C단자만 먹통입니다. 그래서 영수증에 적힌 번호로 서비스센터 전화하는데 연결은 안되고,
짜증나고 열 받아서 애플 고객센터에 전화해서 한 바탕 했는데 서비스센터에서 교환을 받았기 때문에 본인들은
처리해줄 수 있는게 없다면서 발을 빼더라고요.
그럴꺼 왜 처음부터 교환을 해주겠다는 말 대신 서비스센터를 가라고 한건지.....하....
저 처럼 작동이 안되는 분 있으신가요?
또 다시 서비스센터에서 교환을 받는다고 해도 되긴 하는건지 의심이 들어 궁금해서 글을 남깁니다.
혹시 쓰시거나 아시는거 있으면 댓글 부탁드립니다.
아이맥은 27인치(2020년)이며, 아이패드는 프로 12.9형 3세대 입니다.
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어댑터를 아이맥에 꽂고 또 저 어댑터 c단자에 케이블로 아이패드를 연결했을때 아이패드가 인식이 안된다는 말씀이시죠??
제가 알기로는 저 어댑터를 맥북에 꽂고 충전 케이블(usb-pd 전원)을 c단자에 꽂아서 충전하는 용도로 알고 있습니다.
제가 직접 사용해보질 않아서 정확한 정보는 아니에요~~
C단자 위에 그려진 모양이 전원 어댑터 표시로 보이는데, 외부 USB-C 충전기만 연결하는 곳 아닌지요?
보통 휴대폰 등에서 C포트 사용시 충전할 방법이 없어지기에 외부 멀티포트의 C포트는 충전 용도로 사용합니다.
(가지고 계신 제품은 제가 없는 관계로 일반적인 케이스를 기준으로 설명 드립니다.)
그리고, 해당 멀티포트의 기능을 설명하는 아이콘이 점선위에 실선이 있는데, 이는 전원 표시입니다.
아이패드를 충전하시려면, A포트(멀티포트의 가장 오른쪽)에 케이블을 연결하시면 충전이 될거예요.
아이패드 프로에 제공된 충전단자는 양끝 모두 C형 단자입니다. 처음 받은 어댑더도 충전이 안 됐었고, 그 이유로 착불로 교환 받은 어댑터도 똑같이 안되고 있습니다. 물론 서비스센터에서 직원분이 핸드폰을 꽂았을때도 충전 및 인식 안되서 교환을 진행해주신겁니다. 또한, 예전에는 폰이나 패드 꽂으면 아이튠즈가 바로 떴었는데 지금은 아래 캡쳐한 화면처럼 파인더에서 연결된게 보여집니다. 그런데 어댑터 C단자에만 꽂으면 이게 되지 않아요.ㅠㅠ
알고 싶었던게, 어댑터를 어떻게 연결했는지 모습을 보기 위한 거였어요.
제가 아는 선에서 설명 드립니다. USB-C의 경우 양방향 동작이 대부분 되기 때문에, 일부는 제가 제한적으로 알고 있을 수 있기에,
저를 기준으로 설명 드리며, 가지고 계신 제품에서는 약간의 차이가 있을 수도 있습니다.
제가 가지고 있는 어댑터(맥용이 아닌 PC용입니다.)를 기준으로 사진을 찍어 봤습니다.
일단 어댑터에 장착된 짧은 USB C 커넥터 (사진에서 PC에 연결된 검은 선)를 PC쪽에 연결해야 합니다.
어댑터가 연결되면, 까만선 부분이 무조건 Host단에 연결되어야 해요.
예를 들어 맥북과 아이패드를 연결한다면, 저 까만선 부분(가지고 계신 어댑터의 붙어 있는 짧은 흰선 부분)은 맥북에 연결하셔야 됩니다..
두번째로, 점선 위에 실선 모양의 아이콘이 있는 부분은 외부 충전기에 연결해야 합니다.
저는 LG USB PD 충전기를 연결했습니다. 5V라서 노트북 충전이 되지는 않아요. 그냥 보여드리기 위해서 연결했어요.
마지막으로, 어댑터에 있는 USB 3.1 A 타입 포트에 A to C 케이블을 이용해서 태블릿(또는 아이패드)에 연결합니다.
이렇게 하면, 노트북에서 태블릿이 인식이 되요.
만약, 어댑터에 연결된 까만선 부분을 태블릿에 연결하고, 태블릿에 연결된 부분을 노트북에 연결할 경우 동작이 되지 않습니다.
이유는, 노트북이 Host 전용으로만 보통 동작하기 때문에 연결이 서로 연결이 되지 않는 거예요.
아래 사진에서는 노트북이 Host, 제 태블릿이 Device로 동작하며 서로 연결되는 형태입니다. (반대로 연결해 봤는데, 저의 경우 동작하지 않았습니다.)
아이맥 C단자에 어댑터에 있는 케이블을 꽂았구요. 어댑터 세 단자중 C단자에 아이패드 케이블 꽂았습니다. 즉 아이맥 > 멀티포트어댑터 >아이패드 C케이블선 >아이패드 순입니다.
제 껄 기준으로 보자면 아이패드와 C TO C로 연결한 점선과 실선이 그려진 곳은 충전기 전용 연결 단자입니다.
가지고 계신 제품은 저와는 다를지도 모르겠네요.
혹시 모르니 설명서를 잘 읽어 보세요.
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잠퉁이 | 24.08.2900:39 | 58 |
저는 예전에 뉴맥북에서 쓸때는 문제없이 됬었습니다..