아침에 일어나보니 iPhone Lockout이라며 폰이 잠겨있더라구요…재부팅하니 비활성화로 바뀌었구요…영문도 모른 채 검색해보니 패스워드 락이랑 비슷한건데…보통 패스워드 락은 시간을 주고 비번을 다시 입력하라고 합니다만…먼저 전 처음에 말씀드렸다시피 충전기를 꼽고 자고 난 상황입니다…이런 오류가 뜰 이유가 전혀 없구요…Apple Discussion 해외에도 저와 같은 사례가 있고 1300명이 궁금해했습니다…
그래서 애플에 연락을 했지만…애플 측에서는 상부에서 내려온 관련 이슈가 없다고…그래도 조사는 해준다고 하시던 상담사 분이 계셨는데, 그분께서 통화 도중 무언가를 잘못 누르셨는지 말하다가 전화가 끊겼습니다. 그래서 다시 전화해서 두번째 상담사분이랑 상담을 했는데 그분께서는…고스트 터치나 충전기의 과전류로 인한 터치 라는 답변을 해주시네요…어이가 없었죠…쓰면서 고스트 터치라는 것은 한번도 겪어본 적이 없었고..그분께선 고객 데이터는 고객 책임이라며 해줄 수 있는게 없다고 하셨습니다…정 풀어야 되면 그냥 언제까지고 기다리다 보면 비밀번호 입력이 뜰수도 있다고 하며 기다리라고 하네요..
아니 애초에 이런 문제가 생기면 안되는거 아닌가요…?? 고스트 터치건 소프트웨어 오류건 간에…null인거 보니까 오류같은데…전 결국 백업도 못하고 초기화 돌려서 정보들 다 날렸네요…
요즘 애플 서비스 문제 참 많은 듯 합니다…더 심하게 나갈까 생각하다 당장 폰을 써야해서 초기화 했습니다만…만장에 가까운 사진들이 물거품이 돼버렸네요…
백업 미리미리 잘 합시다ㅜㅠ 아침부터 초기화하고 아직까지도 복원중입니다...정말 화가 나네요...
오디세이님의 새글 알림을 받으실려면 구독
우잉?? 정말 아침부터 고생 많으시네요.
처음 보는 문젠데... 사용자가 어떻게 해결하라고 나몰라라 하는건지...
폰 안의 데이터들이 동기화 안된 것들은....
치명적인 문제 같은데 해결책이 없다니 이해 불가네요.
음... 다시 아이폰 써볼까 고민하고 있었는데 문제에 대한 대응이 별로 달라진게 없군요.
기기에 대한 문제는 지들 책임인데 사용자보고 책임지라는 태도는 진짜 어이가 없네요.
게다가 문제에 대해 알고 있었네요.
거참...
언 나라 언 놈이 말들어 팔아도 가시화 되지 않은 생소한 문제는 모두 소비자의 책임으로 ... 언제 때 고스트터치,,, 아주 오리발 내밀 작정인 상담.
손해배상 청구 해야 하는 거 아닌가 싶을 정도네요. 자고 일어났는데 락이 걸려 있다니... 그리고 그걸 풀지 못하다니..
잠결에 뭔가 잘못 눌린것도 아니고 가만히 뒀는데 저렇게 되는거면...
이번과 같이 전화가 도중에 끊긴 경우라면 다시 전화해서 바로 전 상담사 연결 해달라고 하면 됩니다ㅎㅎ
애플의 대응이 심각한건 이전부터 알고있었지만... 저같았으면 휴대폰 집어던졌을 것 같습니다..
물론 침대위로요... ㅎㅎㅎ
삼성 GOS사태 때문에 간만에 아이폰으로 갈아탔는데 요즘 IOS는 여러가지 오류들도 많고 불안정한 모습이네요. 오히려 갤럭시 쓸 때 보다 훨씬 불안정한 느낌입니다. 예전의 그 아이폰이 아니네요...
"님의 댓글"
이 댓글을 신고 하시겠습니까?
제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|
Safari_18.1_for_macOS_Ventura_beta_1.dmg(619B9) 24/09/20일자 | 제로섬 | 24.09.2014:03 | 23 |
세퀘이아 15.1 beta4(24B5046f) 전체 프로그램 다운로드(24/09/2... | 제로섬 | 24.09.2005:37 | 80 |
windows & macOS / Install macOS Sequoia beta4 15.1_24B50... | 제로섬 | 24.09.2005:24 | 42 |
Apple Beta Releases 소식 (09/17일자) | 제로섬 | 24.09.1808:05 | 86 |
세퀘이아 15.0 정식(24A335) 전체 프로그램(24/09/17일자) +3 | 제로섬 | 24.09.1704:38 | 240 |
windows & macOS / Install macOS Sequoia 정식 15.0_24A335.... | 제로섬 | 24.07.1806:01 | 671 |
Apple macOS UniversalMac_15.0 정식 (24A335)복원IPSW (24/09/17... +3 | 제로섬 | 24.09.1020:58 | 159 |
Apple RC Releases 소식 24/09/10일자 | 제로섬 | 24.09.1011:27 | 233 |
Apple macOS UniversalMac_15.0 beta8 (24A5331b)복원IPSW (24/0... | 제로섬 | 24.08.3020:41 | 103 |
macOS Sonoma 14.7 RC2 (23H124) 전체 프로그램 다운로드(24/09/1... | 제로섬 | 24.08.3015:43 | 275 |
macOS Ventura 13.7 RC2 (22H123) 전체 프로그램 다운로드(24/09/... | 제로섬 | 24.08.3016:24 | 130 |
windows & macOS / Install macOS Sonoma RC2 14.7_23H124.d... +1 | 제로섬 | 23.10.1211:27 | 4867 |
windows & macOS / Install macOS Ventura RC2 13.7.0_22H123... +1 | 제로섬 | 23.10.1213:08 | 7723 |
Apple Beta Releases 소식 24/08/28일자 | 제로섬 | 24.08.2904:14 | 171 |
Apple 2024년 9월 9일 월요일, 첫 번째 가을 이벤트 & Glowti... +1 | 제로섬 | 24.08.2721:47 | 115 |
Apple M1/M2/M3 macOS Sequoia 15.1 beta4 (24B5046f)복원IPSW (2... | 제로섬 | 24.08.1320:14 | 125 |
Apple Public Releases for 소식 24/08/07일자 | 제로섬 | 24.08.0809:53 | 127 |
macOS Sonoma 14.6.1 정식 (23G93) 전체 프로그램 다운로드(24/08... +4 | 제로섬 | 24.07.3018:28 | 636 |
macOS Ventura 13.6.9 정식 (22G830) 전체 프로그램 다운로드(24/... | 제로섬 | 24.07.3018:21 | 241 |
macOS Monterey 12.7.6 정식 (21H1320) 전체 프로그램 다운로드 (... +2 | 제로섬 | 24.07.3018:04 | 190 |
Apple Public Releases for 소식 24/07/29일자 +3 | 제로섬 | 24.07.3014:14 | 115 |
Apple, macOS 15 Sequoia 공개 정보 +2 | 제로섬 | 24.07.0716:59 | 2992 |
Safari_18_정식 설치프로그램_macOS_Sonoma(619A63)&Ventura(... +1 | 제로섬 | 24.07.0619:09 | 2448 |
Apple M1/M2/M3 macOS Sonoma 14.6.1 정식 (23G93)복원IPSW (24/0... | 제로섬 | 24.06.1811:51 | 2266 |
비 지원 맥용 OpenCore-Legacy-Patcher 2.0.1 다운로드(24/09/17... +6 | 제로섬 | 23.06.0413:37 | 2.6만 |
Safari_17.6_for_Ventura&Monterey 정식 설치 프로그램 24/07... +1 | 제로섬 | 24.04.0717:28 | 3781 |
windows & macOS / Install macOS Sonoma 정식 14.6.1_22G93.... +1 | 제로섬 | 24.04.0520:26 | 3716 |
windows & macOS / Install macOS Ventura 정식 13.6.9_22G83... | 제로섬 | 24.04.0521:40 | 3499 |
windows & macOS / Install macOS Monterey 정식 12.7.6_21H1... | 제로섬 | 24.04.0522:27 | 3460 |
윈도우 11 23H2 ISO 다운로드 가능 +2 | Mactopia | 23.11.0423:27 | 1.6만 |
Windows에서 macOS 부팅 가능한 USB를 만드는 방법 +16 | 제로섬 | 23.10.0711:52 | 1.9만 |
windows & macOS / Install macOS Big Sur 11.7.10_20G1427.d... | 제로섬 | 23.07.2512:50 | 2.2만 |
여친 없는 엑팔인들을 위한 스팀 게임 몇 가지 나눔 합니다. +27 | 잠퉁이 | 23.03.0220:10 | 6.6만 |
최신 Windows 다운로드 +12 | Dokdo | 21.10.1703:35 | 4.6만 |
윈도우 필수 유틸 #1 - Hoax Eliminator 구라 제거기 +4 | Mactopia | 21.08.1017:08 | 4.4만 |
우분투 서버 설치하기 +3 | 매킨어렵 | 21.06.0404:29 | 3.5만 |
맥북프로 2014년형 업데이트 안됨 +2 | 해킨독립 | 24.09.1818:57 | 93 |
[에픽게임즈] The Last Stand: Aftermath (무료/무료) +2 | 잠퉁이 | 24.09.2000:11 | 98 |
[에픽게임즈] TOEM (무료/무료) +1 | 잠퉁이 | 24.09.2000:09 | 90 |
잠퉁이 | 24.09.2103:51 | 10 | |
잠퉁이 | 24.09.2103:49 | 14 | |
잠퉁이 | 24.09.2103:47 | 7 | |
잠퉁이 | 24.09.2103:45 | 4 | |
잠퉁이 | 24.09.2012:21 | 47 | |
잠퉁이 | 24.09.2012:19 | 40 | |
잠퉁이 | 24.09.2000:11 | 98 | |
잠퉁이 | 24.09.2000:09 | 90 | |
제로섬 | 24.09.2014:03 | 23 | |
제로섬 | 24.09.2005:37 | 80 | |
제로섬 | 24.09.2005:24 | 42 | |
잠퉁이 | 24.09.1821:39 | 73 | |
wmy0317 | 24.09.1821:35 | 120 | |
해킨독립 | 24.09.1818:57 | 93 | |
제로섬 | 24.09.1808:05 | 86 | |
Nelson | 24.09.1711:45 | 97 | |
제로섬 | 24.09.1704:38 | 240 | |
제로섬 | 24.07.1806:01 | 671 | |
Nelson | 24.09.1621:58 | 51 | |
제로섬 | 24.09.1608:54 | 315 | |
해킨독립 | 24.09.1518:53 | 126 | |
잠퉁이 | 24.09.1305:34 | 101 | |
잠퉁이 | 24.09.1305:24 | 73 | |
잠퉁이 | 24.09.1306:30 | 85 | |
잠퉁이 | 24.09.1306:14 | 75 | |
잠퉁이 | 24.09.1306:11 | 49 | |
잠퉁이 | 24.09.1306:03 | 76 | |
잠퉁이 | 24.09.1117:54 | 82 | |
잠퉁이 | 24.09.1117:51 | 92 | |
잠퉁이 | 24.09.1003:22 | 94 | |
잠퉁이 | 24.09.1003:19 | 103 | |
잠퉁이 | 24.09.1003:16 | 96 | |
잠퉁이 | 24.09.1003:11 | 74 | |
잠퉁이 | 24.09.1003:08 | 74 | |
잠퉁이 | 24.09.1003:06 | 50 | |
제로섬 | 24.09.1020:58 | 159 | |
제로섬 | 24.09.1011:27 | 233 | |
Mactopia | 24.09.1011:16 | 107 | |
제로섬 | 24.09.1002:10 | 61 | |
잠퉁이 | 24.09.0800:24 | 91 | |
잠퉁이 | 24.09.0707:36 | 86 | |
잠퉁이 | 24.09.0707:34 | 64 | |
잠퉁이 | 24.09.0602:31 | 71 | |
잠퉁이 | 24.09.0602:29 | 99 | |
잠퉁이 | 24.09.0602:23 | 58 | |
잠퉁이 | 24.09.0602:21 | 62 | |
잠퉁이 | 24.09.0600:00 | 110 | |
Mactopia | 24.09.0509:15 | 84 | |
잠퉁이 | 24.09.0502:37 | 90 | |
잠퉁이 | 24.09.0500:31 | 76 | |
잠퉁이 | 24.09.0500:29 | 95 | |
잠퉁이 | 24.09.0411:56 | 79 | |
잠퉁이 | 24.09.0411:55 | 73 | |
잠퉁이 | 24.09.0411:54 | 56 | |
나일롱 | 24.09.0410:13 | 131 | |
잠퉁이 | 24.09.0312:13 | 94 | |
잠퉁이 | 24.09.0303:48 | 68 | |
잠퉁이 | 24.09.0303:44 | 104 | |
잠퉁이 | 24.09.0303:42 | 64 | |
Mactopia | 24.09.0208:19 | 161 | |
잠퉁이 | 24.09.0202:37 | 45 | |
잠퉁이 | 24.09.0202:35 | 66 | |
잠퉁이 | 24.09.0202:34 | 82 | |
잠퉁이 | 24.08.3104:12 | 88 | |
잠퉁이 | 24.08.3104:07 | 95 | |
잠퉁이 | 24.08.3104:05 | 70 | |
잠퉁이 | 24.08.3012:02 | 107 | |
잠퉁이 | 24.08.3001:48 | 137 | |
잠퉁이 | 24.08.3001:46 | 90 | |
잠퉁이 | 24.08.3001:42 | 97 | |
잠퉁이 | 24.08.3001:40 | 84 | |
잠퉁이 | 24.08.3001:22 | 163 | |
잠퉁이 | 24.08.3000:02 | 106 | |
제로섬 | 24.08.3020:41 | 103 | |
제로섬 | 24.08.3015:43 | 275 | |
제로섬 | 24.08.3016:24 | 130 | |
제로섬 | 24.08.3015:27 | 157 | |
제로섬 | 23.10.1211:27 | 4867 | |
제로섬 | 23.10.1213:08 | 7723 | |
잠퉁이 | 24.08.2900:39 | 57 |
애플의 대응이 심각한건 이전부터 알고있었지만... 저같았으면 휴대폰 집어던졌을 것 같습니다..
물론 침대위로요... ㅎㅎㅎ