IBM은 최근 맥을 직원들 용으로 배치했고, 이는 회사로 하여금 IT 지원 스탭들의 수를 크게 줄이도록 만들었고, 또한 시간과 비용을 크게 절감하게 했다고 부사장 플레처 프레빈은 말했다. IBM은 올 5월 PC의 대용으로 맥을 직원들에게 배포했다.
그는 회사가 구입한 모든 맥마다 회사에 돈을 벌어주고 경비를 절감하게 만들었다고 말했다. 그는 맥 사용자들과 PC 사용자들의 지원 요청 비율은 5% vs 40%로, 24명의 지원 스탭들이 약 13만 대의 맥과 iOS 기기들을 지원하고 있다고 말했다. 이는 지원 스탭 한 사람이 5375명의 직원들을 지원하고 있는 셈이라고 말했다.
https://www.itcle.com/2015/10/16/ibm-%EC%B5%9C%EA%B7%BC-%EB%A7%A5-%EB%B0%B0%EC%B9%98%EC%99%80-%ED%95%A8%EA%BB%98-it-%EC%A7%80%EC%9B%90-%EC%8A%A4%ED%83%AD-%EC%A4%84%EC%97%AC-%EB%A7%A5-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90%EB%93%A4%EA%B3%BC-pc/