NZXT H440 케이스로 6년을 버티다가
얼마전 펜텍 이볼브 X로 케이스갈이를 하다가
Z490 Vision D 보드를 날려먹었습니다. ㅎ
피씨디렉트가 수입한 제품인데
이젠 몇천원 더 비싸더라도 제이씨현 제품을 사야지 싶네요.
월요일날 보냈고 택배조회로 확인해보니 화요일날 배송받은걸로 나오는데
아무 연락이 없어서 금요일날 전화했습니다.
지금 AS 물량이 많아 확인을 못했는데 아마 왔을꺼라고~
전화 끊고보니 황당해 월요일날 다시 전화해서 제가 보낸 물건이 잘 도착했는지는
알려주셔야 하는거 아니냐고 물었더니 그제서야 택배송장번호 알려달라고~
확인해보더니 RMA 보냈다며 2~3주 걸릴꺼라고~
10세대로 업그레이드하기전에 Z97X-UD7 TH보드는 제이씨현에서 수입한 제품이였는데
오픈코어로 까불다가 날려먹고 AS보냈을때
받자마자 테스트해보고 연락와서 윈도우로 넘어가질 않는다며 본사와 상담후
다시 연락주겠다고하더니 몇일후 수리불가라며 다시 보내줬었는데~
같은 기가바이트제품이지만 AS접수진행은 하늘과 땅차이네요.
피씨디렉트처럼 처리할거면 구지 정식수입품 안사도 되겠다 싶더라고요.
아무튼 5월 17일날 보내서 6월 10일날 받아 이제야 다시 셋팅을 했습니다.
이 보드가 좌절금지님이 썬더볼트노드 활성화시켜준 보드라
기다리면서 엄청 걱정했거든요.
임의로 건드려서 수리안해주면 어쩌나
보드 통채로 바꿔서 보내주면 어쩌나~
아쉽지만 노드활성화 안하고 그냥 써야겠구나~
혼자서 이런저런 생각을 3주동안이나~ ㅎ
도착해서 셋팅하고 봤더니 다행이 제 보드를 고쳐서 보내줬습니다.
휴~ 그동안 답답해서 혼났네요.
없는 동안 11.4도 나오고 오픈코어도 0.7.0으로 업그레이드 되고
할일이 많아져 심심하진 않을거 같습니다.
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위에 올렸듯이 2월부터 5월사이에 기가바이트보드를
제이씨현과 피씨디렉트에 AS 보내봤습니다만
RMA를 떠나 일단 코로나로 비대면접수를 받는다면
받고나서 접수됐다고 연락을 주는게 기본이라 생각하는데
피씨디렉트는 왜 연락해야하는지조차 인지 못하고 있는거 같습니다.
접수받을때도 연락없고 배송할때도 문자한통 없고... ㅎ
저도 z390 dn 을 피시 디렉트에서 as보내서 rma처리했는데 그래도 직접 rma하면 이것저것 돈도 시간도 많이 듭니다.
그걸 as센타가 워런티 기간엔 무료로 해주는거라 생각하면 스트레스 덜 받을듯 하네요.
저도 수리 보내고 왜 rma하느냐 물어보니 국내수리불가는 전부 rma행인데 제 기준에선 그냥 실력이 없는ㄱㅓ 셀프인증이나 마찮가지 입니다.
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