질문용 시스템 사양 | 1번 |
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추가사양 및 설치(할)OS | mojave |
공지숙지/증상설명 | 숙지 |
안녕하세요.
사실 저는 업체에 해킨토시를 맡긴 뒤, 영상 작업에 사용하고 있습니다.
(프리미어 프로, 에펙, 다빈치 등 최신 버전 사용)
영상을 하시는 분들은 아시겠지만, 레드 자이언트 사의 플러그인들을 설치해놨는데요.
그 중 Universe 플러그인 사용시에 컴퓨터가 갑자기 멈추는 현상이 일어납니다.
(사실 가끔 다빈치에서도 프리징되는 것으로 보아, 플러그인 사용 유무에 관계없이 과부화 혹은 무거운 프로젝트에서 프리징이 일어나는 것 같습니다)
셧다운 되지는 않고, 갑자기 멈춘 후에는 마우스는 움직이지만 아무것도 클릭할 수 없고, 키보드는 무반응입니다.
다만 그렇게 멈춘 경우에, 제 타임라인은 계속 재생이 되고 있는 건지 음악은 나옵니다.
그 상태에서 재부팅을 하지 않고 기다려보면 갑자기 본체가 돌아가는 소리가 커집니다.
그래서 매번 재부팅을 하는데, 이 증상이 나타나는 빈도가 너무 잦아서 작업에 무리를 겪고 있습니다.
업체에도 문의를 해놨지만 원인을 찾지 못하고 있는데, 일단 가장 큰 문제가 레드 자이언트 플러그인을 사용하면
컴퓨터가 눈에 띄게 힘들어하는 것이 보여서 혹시나 이 커뮤니티에서 도움을 얻을 수 있을까 하고 질문 드립니다.
편집시 사용하는 영상 소스는 4K 60 MOV, MP4, CRM, MXF 등입니다.
Intel 9th Coffeelake Refresh Core i7-9900K @ None-OC
Coolermaster Mastrrliquid ML240RGB
Gigabyte Z390 Designers ATX M/B
Samsung DDR4 64GB
Samsung 970EVO Plus 1TB NVMe (맥)
Samsung 970EVO Plus 128GB NVMe (윈도우)
WD Blue 2TB HDD
Sapphire Radein Vega64 HBM2 8GB
ABKO SUITMASTER 320C
Seasonic SSR 750FX GOLD
Broadcom Natuve BT/WF Controller
Artic MX-4
이렇게 사용하고 있습니다.
2번은 제가 방법을 찾아보고 첨부하도록 하겠습니다!
잘은 모르지만.. 내장 그래픽과 외장그래픽 가속이 정상적으로 되지 않기 때문 아닐까 싶네요.. 사양만 봐서는 문제가 생길것 같은 조합은 아닌듯 합니다.
Log 살펴보시면 아시겠지만 igpu 가속시 stuck/freezing 되는 현상으로 예상됩니다. 정상적인 플러그인이라는 가정하에 레드 자이언트 쪽 문제는 아닐것으로 예상됩니다.
어느 업체인지 모르겠지만 실제 quicksync 가속 활성화를제대로 안시켜 둔 것 같네요. iMac과 같이 Headless 또는 Full framebuffer 설정 혹은 igpu 비활성화 하여야 정상적인 하드웨어 가속이 가능합니다.
관련 사항은 국내외 커뮤니티 검색이 필요합니다.
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1. 제품 사양 정보를 정확히 기입 하시고, 특히 보드가 없네요
2. config 또는 efi 폴더를 올려 주시면 답변이 될지 모르겠습니다. 다들 다빈치 잘 쓰고 계시던데요.