질문용 시스템 사양 | 1번 |
---|---|
추가사양 및 설치(할)OS | 빅서 11.6 |
공지숙지/증상설명 | 숙지 |
어느 순간부터 넷플릭스가 540p 저화질로만 시청이 가능한데요
빅서 11.6, 사파리, 크롬, 엣지, 웨일 브라우저 모두 동일하게 540p로만
나오고 있습니다. 물론 넷플릭스 계정 설정에서는 최고화질 시청으로 되어 있구요
UHD 계정입니다.
KT 500m 회선 - 속도는 풀로 잘 나오고 있는것도 확인했습니다.
아래는 테스트 진행한 커맥과 윈도우 전용 컴입니다.
1. 커맥, 10700k, rx570, imac pro 1,1, OC 0.7.4
사파리, 크롬, 엣지, 웨일 모두 동일하게 540p 고정 재생됨
크롬 1080p 확장 설치 하고 테스트 했으나 동일하게 540p 고정 재생됨
2. 윈도우10 10100f, rx560
넷플릭스어플, 엣지 블라우저 사용시 1080p 재생 되나
크롬은 커맥과 동일하게 540p로 고정됨
1. 넷플릭스에서 화질을 제제하는 경우가 있을까요? 계정을 블럭시킨다는 글을 얼핏 본 것 같은데
화질을 제제하는 경우도 있는지 궁금합니다.
2. 넷플릭스 화질이 540p로 고정되는 이유가 있을까요?
위에 언급한 사항외에 혹시 더 살펴볼만한 부분이 있다면 어떤것이 있을까요?
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좋은 방법 이십니다 ㅎㅎ
무료 계정을 다 써버린게 흠이긴 하지만 ㅜㅜ
말씀하신대로 임시 계정 하나 만들어서 테스트 하는게 제일 좋은 것 같습니다
"님의 댓글"
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일단 주위에 가능하다면 임시로 계정을 빌려서 테스트 해보고(아니면 임시 한달 무료 계정을 만들더라도..)
만약 동일한 증상을 보인다면, PC 문제
동일한 증상을 보이지 않는다면 넷플릭스에게 문의 하는게 어떨까요?