PC부품 미국 WD 홈페이지에서 RED PRO 구매한 하드디스크 RMA 안되네요ㅠㅠ
- ks4ever
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ks4ever님의 기기정보
i7-8700k
asus z370 prime-a
GIGABYTE VEGA 64
적용 OS 정보 10.15.4
안녕하세요.
얼마전 미국 WD 홈페이지에서 WD Red Pro를 구입했는데요~
컴퓨터 연결하니 베드섹터가 검출이 되더라구요ㅠㅠ
그래서 RMA를 진행 시키려고 했는데
요기서 보증지역이 아니라고 선택이 안되며 넘어가지질 않네요ㅠㅠ
WD RMA 보증정책이 바뀐건지.. 어떻게 교환이 가능할까요?
올해 초까지는 명정보기술에서 직구 RMA 대행을 해줬는데 5월부터 정책이 바뀌어서
무조건 구매한 국가에서만 RMA가 가능하도록 변경이 되었습니다.
즉, WD 미국 계정으로 RMA 신청 후 미국으로 보내서 배대지 끼고 국내로 받는 방식으로 진행해야 합니다.