마스크 판매자 어이없네요. :: 처리완료
호라이즌제로던님의 기기정보
** 후기 적자면...
할인가격으로 구매하였으며
제가 먼저 중복 결제를 하고 이전제품을 수령하되 반품처리 하는 쪽으로 처리하였습니다,
제목이 처음에는 황당해서 어이없었는데.
지금은 여러가지 오해가 발생해서 서로 불편할뻔했는데 잘 처리되었습니다..
업체는 광고나 혹은 불편할 수 있으니 네이버 어떤 곳 이라는 것만 적어봅니다.
저도 만족스럽고 판매자분께도 최대한 인쌍찌푸리지 않는 관계에서 웃으면서 잘 처리되었습니다.. ^^
와이프 비말 마스크 사주는데
지인들꺼 포함해서 800원짜리로 100매
8만원치를 주문했는데
오전중 구매시 당일배송이라 서둘러 주문했는데
금일 배송처리 끝나고 가격이 500원이 됬네요
그래서 5만원으로 가격이 변경이 됬어요.
구매자한테 그냥 배송비 물고 반품한다고 게시판에 글 남겨놓았습니다.
썩 기분이 좋지는 않더라구요.
파격세일도 아니고 그냥 가격이 800->500 인데
코인도 아니고 아무런 공지도 없이 저러면
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호라이즌제로..
댓글 14
그런데 이렇게 당하니 참... 그렇습니다..
저는 구매자 일 하려구요.
눈앞에서 반품가능한 상황에서 8->5 만원으로 가격이 바뀌었다면 굳이 알고 손해보고 쓸 필요는 없을 것 같아서요.
진상아닙니다 ㅎㅎ
물건 손도 안대고 바로 반품할 생각이거든요. 물론 소비자변심으로 제가 배송비 다 부담하구요.
그래도 2만5천원이 더 싸네요.
업체에서는 블랙 리스트 관리하며 진상 소비자에 대해 판매를 거부할 권리가 있기도 하지만
그렇다고 해서 소비자만 진상이 있다는 말은 아니죠. 판매자도 진상이 있습니다. (대표적으로 남x업...ㅎ)
아무튼
https://www.youtube.com/watch?v=uEhoObuGpLA
이 영상 클립에서도 사례를 보여주지만
판매 와 배송이 거대하게 분리되어 있는 대기업 쇼핑몰과 싸움에서 일반 중소 기업의
장점으로 내세울수 있는 건 소비자 한명 한명에게 더더욱 신경을 쓸수 있는 위치에 있는 점 일 것입니다.
하루 만에 가격이 비 상식적으로 내려 간다면
미리 알려줄수도 있었고, 하다 못해 가격 변동 이후 콜백도 가능 했을 겁니다.
저건 모르면 그냥 넘어가야지 라고 생각했거나 아니면 아무 생각이 없이 기계적으로 영업하고 있는게 분명합니다.
최종 딜(?)을 넣었습니다.
일단 몇시간만에 코인수준으로 가격을 그렇게 만든건 사정이 있다고 하는데 정상적이지 않는 거라.. 8만->5만원 (배송비는 구매자 부담)
그래서 5만원으로 떨어진거 하나 더 주문하고 물건 배송 하지말고, 8만원일떄 산걸로 퉁 치자.
그리고 5만원일때 구매한걸로 반품 잡고 8만원구매물품 반품승인해달라
라는 딜을 넣었는데 답변은 아직 입니다.
물건이 필요해서 산거고
가격은 2시간만에 납득 불가능 수준으로 변경됬고
전 그것에 대해서 제가 해결 할 수 있는 방법 (소비자가) 으로 요구한건데
안되면 뭐 일단 8만원짜리는 진짜 반품발송하고 5만원짜리 배송을 기다려야죠.
이런것도 진상짓이려나요..
진상이 아닙니다. 진짜 진상은 아마 이런 사람들.....ㅎㅎㅎ
(그나저나 많기도 하네요..)
https://x86.co.kr/manpower/3766227#comment_4043244
https://x86.co.kr/manpower/4121018
https://x86.co.kr/manpower/4100332
https://x86.co.kr/manpower/4081314
https://x86.co.kr/manpower/4523096
https://x86.co.kr/manpower/4586760
저렇게는 하지 말자 라고 타산지석 삼겠습니다 ^^
저는 잘 해결 될 듯 합니다.
허허허.. 그렇게 하고 있는 중입니다.
반품의 과정이 복잡하긴 합니다. 네이버 샵이 좀..
제품 보시고 결정 하세요 ㅎㅎ 요즘 마트에도 많이 풀려서
괜찮던데