MacOS 맥용한글 쓰시는 분들 조심하십시요..
- 애플맨
- 22990
- 36
맥용 한글을 구입한지 6년이 된 유저입니다.
어제 리얼맥을 카탈리나로 클린 설치 후에 맥용 한글을 설치하고
여느 때와 같이 시리얼을 입력했더니 입력횟수 초과가 딱 뜨면서
한글을 사용할 수 없게 되더군요.
한컴에 문의전화했더니 구입한 제품 30일 동안만 전화 통화가 되고
나머지는 오로지 온라인 질문과 답으로 진행되더군요.
그래서 인증초과 뜬다는 문의를 했더니
답변이
- "맥용한글의 경우 설치 후 인증되는 횟수에 대해 제한이 있습니다.
- 이는 내부 정책이라 고객님께 안내해드리기 어려우나
- 고객님의 경우 너무 잦은 설치로 인하여 인증 횟수 초과로 확인됩니다"
분명히 제가 구입한 맥용 한글옆에는 영구라는 사용기간이 적혀 있는데
인증초과로 사용할 수 없다니요.
더 황당한 것은
- "인증 기록 확인 시 내년 1월이 지나야 설치 가능하오니 참고하시기 바랍니다."라는
말도 안되는 문구였습니다.
저 같은 경우에 새로운 운영체제가 나올 때 마다 클린 설치하고 당연히 정품 유저 이기에
횟수제한은 생각도 못한 상황이었는데 이런 일이 닥치니 황당하네요.
내년 1월까지 그저 pages만 써야 겠습니다.
애플맨
댓글 36
차라리 홈페이지에 횟수초기화를 할수있게 해주면 좋으련만..
저는 아무 문제 없이 잘 됩니다.
혹시 여러명이 뿜빠이로 구입해서 시리얼 공유하지 않으시는가요?
그럴 경우 시리얼을 다른 유저들이 막굴려서 그럴지도 모릅니다. ^^;
한컴 들어가셔서 등록된 컴 있을건대요??
그거 초기화 시키시면 될거 같은대요..
엠에스 나 한컴 이나 맥에서 사용하기에는
너무나 불편해요...
저도 시에라에서 같은 경험이 있었는데 인터넷으로 인증 하는 방법으로 해결했습니다 ^ ^
인터넷으로 인증하면 한컴 홈페이지로 들어가서
더 이상 진도가 나갈 수 없던거 같던데요.
온라인에서 추가로 뭔가 등록과정을 거친건 기억이 납니다.
아마도 시스템에 설치와 관련된 인증을 받는것 같습니다
아래내용을 보시면 도움이 될지 모르겠습니다
https://www.hancom.com/cs_center/csFaqDetail.do?faq_seq=823
저도 예~~전에 한번 저런적 있었는데... 맥 상태가 안좋아져서 재설치를 많이 하다보니 그렇게 되었다 그러니 풀어주더라구요~ㅎㅎ
애초에 맥 3대인가 까지 설치되게 해준댔는데... 그래서 와이프 맥북이랑 제맥북이랑 집에 아이맥에 설치해서 쓰려고 구매했는데, 인증하는 방식이 온라인에 등록해서 인증시스템 수량으로 인증하는게 아닌거 같습니다. 일정 횟수가 넘어가면 아예 막아버리는 이상한 형식....ㅎㅎ
그래서 1년에 그게 리셋된다고 그러더라구요~ㅎㅎ
그러곤 크게 재설치 안하니 큰 문젠 없었습니다....
당분간은 한글 파일 뷰어앱으로만 쓰다 문제 해결되면 넘어가야겠네요~
문제는 제품구입 후 30일까지만 통화가 되지만
이제는 온라인으로만 상담되는 상황이라서요..
한컴에 다시 온라인 문의 했지만 여전히 답변 작성중이라는 문구만
떠 있네요..
이는 내부 정책이라 고객님께 안내해드리기 어려우나
고객님의 경우 너무 잦은 설치로 인하여 인증 횟수 초과로 확인됩니다"
영구 라이센스를 구매한 사람이 몇번을 쓸수 있는지 없는지 정확히 고지를 해줘야하는거 아닙니까?
사용자들을 기만하는 행태네요
우연히 이 글을 읽고 갑니다.
아래아한글 안쓴진 좀 되가는데요.
그래도 아래아 한글은 제가 잘 다루는 프로그램이라고 생각했는데 이런 내용은 몰랐네요.
게임을 예로
영구 소장 게임인줄 알았는데 소장만 영구고 1000번 플레이하면 실행불가
와 별 차이가 없는 거네요.
더 할려면 내년 1월부터 다시 레벨1부터 하라
뭐 이런 비유가 어울릴까요???