지난해 상반기만 해도 다른 카드사들도 애플페이를 곧 도입할 것으로 기대됐지만 1년이 지나도록 사용 편의성을 확보하지 못했다는 설명이다. 현대카드를 제외한 모든 카드사들로부터 외면을 받고 있는 셈이다.
카드사 입장에서 애플페이 서비스 출시를 주저하는 이유는 카드 업황 악화 속에서 도입에 따른 실익이 크지 않아서다. 애플페이를 도입한다면 아이폰 이용자 신규 유입 등이 예상되기도 하지만 동시에 투자·운영 비용도 크기 때문이다.
먼저 애플페이를 도입하려면 카드사가 애플사에 결제대금 일부를 수수료로 지불해야 한다. 현대카드 애플페이 수수료는 0.15%로 알려졌다. 해외인 중국(0.03%)이나 이스라엘(0.05%)과 비교하면 최대 5배에 달할 만큼 높은 수준이다. 지난해 국회 국정감사에서는 현대카드가 애플 측에 지불하는 수수료가 지나치게 높다며 이를 놓고 국부유출 논란이 제기될 정도로 높은 수수료는 애플페이 도입에 있어 걸림돌로 지목되고 있다. 앞서 지난해 현대카드의 제휴사 지급수수료는 전년 대비 82.6%(2273억원) 증가한 5025억원을 기록했다.
아직까지 저조한 근거리무선통신(NFC) 단말기 보급률도 애플페이 활성화에 장애물로 거론된다. 애플은 NFC 방식을 통해 애플페이를 서비스하는데 국내 카드결제 단말기 대부분은 마그네틱 보안전송(MTS) 방식을 사용하고 있다. 현재까지 국내 전체 가맹점의 NFC 단말기 보급률은 10% 수준으로 알려져 있다.
또한 단말기 설치비용은 가맹점이 부담하고 있는데 한 대당 평균 20만원 가량이 소요돼 가맹점주들의 비용 부담이 크다는 점에서 애플페이 결제가 제한적일 수 밖에 없다는 지적이 나온다. 실제로 아직까지 애플페이 결제가 가능한 가맹점이 대형가맹점 위주로 국한돼 있다.
무엇보다 애플페이를 선제적으로 도입한 현대카드의 실적이 이를 증명해주고 있다는 분석도 나온다. 지난해 3월 애플페이를 처음 도입한 현대카드는 초반에는 3월 한 달 동안 35만명에 달하는 신규 카드발급과 20만300여명의 회원 수 증가를 달성하했다. 하지만 이후 관심은 금세 사그라들었다.
출처 : 시사저널e(https://www.sisajournal-e.com)
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