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각종 문제들을 문의 할려면 어떤걸 캡쳐해서 올려야 하나요?

원조개다리님의 기기정보
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추가사양 및 설치(할)OS 10.11.6 엘캐피탄

안녕하세요?

드디어 엘캐피탄 설치하는데 성공을 했습니다.

그래픽 웹드라이버까지 설치하고, 현재 해상도는 잘나옵니다.

 

몇가지 문제가 있어 캡쳐하고 사진을 올려서 조언을 받고 싶은데, 현재 앱스토어게 들어갈 수가 없습니다. (고객센타로 문의하라는데....)

질문은

1) 현재 그래픽 카드 gtx 980으로 사용중입니다. 시스템 정보상에는 모델명은 잡히지만 그래픽 메모리는 0M로 보입니다. 

   (이게 정상적으로 잡힌것인지요. 안그래 보입니다만...)

2) 사운드 카드를 잡지 못했습니다. (리얼텍 887로 검색이 됩니다)

  -->유니비스트로 부트로더 심을때 887, 887 레거시로 3번정도 맥을 깔아봤지만 잡히지는 않습니다.

3) 듀얼 모니터 사용중입니다. 한쪽은 dvi, 한쪽은 hdmi hdmi쪽이 메인으로 사용하고 싶은 큰 모니터 인데 현재 작은쪽에 모니터만 나오네요.

    -->이걸 듀얼로 사용할 수 있을까요?

4) 앱스토어에 정상적으로 아이디 입력하고 들어가고 싶습니다. 바로 전에 설치했을때는 아이디 비번 넣으면 로그인이 되던데

    이번에는 고객센타로 문의하라고 합니다. 검색은 해보니 smbios 에서 시리얼을 바꿔줘야 하고 뭘 등록해야 하는 것 같은데요...

5) 지금은 맥북 프로로 인식이 되어 있습니다. 이걸 아이맥 17.1로 2015년으로 인식을 시키고 싶습니다.

 

이정도 질문을 드리고 싶습니다만, 현재는 캡쳐 프로그램을 앱스토어에서 깔 수가 없어 일단 사진을 찍어서 기본 정보창만 올립니다.

답변해 주실 분들 어떤 내용이 필요하신지 알려주시면 수단, 방법을 가리지 않고 찍어 올릴테니 조언 좀 부탁드립니다.

 

감사합니다.IMG_1266.jpg

 

IMG_1267.jpg

 

IMG_1268.jpg

 

IMG_1269.jpg

 

 

원조개다리
1 Lv. 93/200P

댓글 2

참여를 하시면 세상을 바꿉니다.
profile image
1등 작은거인 2016.09.24. 16:27 |댓주소:#1311596
원조개다리

일단 화면 캡쳐하는 방법입니다

https://macnews.tistory.com/498

 

 

 

화면전체 캡쳐  : Shift + ALT (맥에서는 맥키 또는 command키라고함) + 3

 

부분 선택 캡쳐 : Shift+Command+4 키를 누르고 나면 마우스 커서가 바뀝니다. 이때 드래그해서 캡쳐범위를 정합니다

 

댓글
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2등 작은거인 2016.09.24. 16:38 |댓주소:#1311617
원조개다리

질문은

1) 현재 그래픽 카드 gtx 980으로 사용중입니다. 시스템 정보상에는 모델명은 잡히지만 그래픽 메모리는 0M로 보입니다. 

 

==> 비정상이죠.. https://www.x86.co.kr/tip/284398 를 참조하세요.

 

 

2) 사운드 카드를 잡지 못했습니다. (리얼텍 887로 검색이 됩니다)

 

 ==> https://www.x86.co.kr/index.php?mid=kext&category=495135&document_srl=1149814

 

 

3) 듀얼 모니터 사용중입니다. 한쪽은 dvi, 한쪽은 hdmi hdmi쪽이 메인으로 사용하고 싶은 큰 모니터 인데 현재 작은쪽에 모니터만 나오네요.

    -->이걸 듀얼로 사용할 수 있을까요?     

 

    ==> 듀얼로 사용할 수 있습니다

 

4) 앱스토어에 정상적으로 아이디 입력하고 들어가고 싶습니다. 바로 전에 설치했을때는 아이디 비번 넣으면 로그인이 되던데

    이번에는 고객센타로 문의하라고 합니다. 검색은 해보니 smbios 에서 시리얼을 바꿔줘야 하고 뭘 등록해야 하는 것 같은데요...

 

5) 지금은 맥북 프로로 인식이 되어 있습니다. 이걸 아이맥 17.1로 2015년으로 인식을 시키고 싶습니다.| https://www.x86.co.kr/qa/1311545,원조개다리

--> SMBIOS.plist를 변경하시면 됩니다

 

 

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